Bestillingsprosessen – sykkel & båt

 Hva skjer når jeg bestiller? Hvor lenge må jeg vente? Hva må jeg vurdere?

Viktige spørsmål som vi ønsker å svare på her.

  1. Når du sender oss en bestilling ved å bruke bestillingsskjemaet er dette bindende for deg. Du vil umiddelbart få en bekreftelse at vi har mottatt reservasjonen din.

  2. Når vi mottar din bestilling, sjekker vi den og bestiller fra vår side med våre partnere.

  3. Så snart lugarene er tilgjengelig og bestilt for deg sender vi deg reisebekreftelsen. Vanligvis tar behandlingen maks 3 arbeidsdager. Først da er bestillingen gjort og du kan eventuelt ordne tog- eller flybilletter.

  4. Som regel mottar du reisedokumentene omtrent 4 uker før reisen begynner. Ved kortfristet bestilling kan det hende at vi må deponere dem på båten.

  5. Når du mottar bestillingsbekreftelsen forfaller et depositum som må betales umiddelbart. Den lovbestemte insolvensforsikringen finner du i reiseforsikringsdokumentet som vedlegges.

  6. Den resterende reiseprisen forfaller 4 uker før reisen starter. Dette fullfører bestillingen og ferien din kan begynne. Mannskapet på skipet venter deg, leiesyklene er klargjort for deg og vi ønsker deg en opplevelsesrik sykkeltur.